Burton fährt gemeinsam auf und abseits der Piste

Seitdem Snowboarden 1998 zu einer olympischen Sportart wurde, haben Tausende von Kindern Spitzensportler wie Kelly Clark, Mark McMorris, Danny Davis und Zoi Sadowsky-Synnott dabei beobachtet, wie sie den Snowboardsport dominieren. Einige wurden sogar dazu inspiriert, selbst olympische Athleten zu werden.

Wo Snowboarden ist, ist Burton. Das Unternehmen wurde 1977 von Jake Burton Carpenter, einem Pionier des Sports, in einer Scheune in Vermont gegründet und war einer der ersten Hersteller von Snowboards, Snowboardausrüstung und -bekleidung. Bis heute ist Burton eine der bekanntesten, innovativsten und leistungsstärksten Marken des Sports.

Burton hat seinen Hauptsitz in Burlington, Vermont, und bietet Snowboardern und Outdoor-Enthusiasten aller Altersgruppen und Leistungsstufen die Ausrüstung und Bekleidung, die sie sowohl auf als auch abseits der Piste benötigen. Als zertifizierte B Corp hat sich Burton durch Forschung, Entwicklung und Innovation der Nachhaltigkeit verschrieben und strebt danach, seinen Mitarbeitern ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Das Unternehmen engagiert sich auch für die Gemeinschaft: 1995 gründeten die Burton-Eigentümer Jake und Donna Carpenter die gemeinnützige Chill Foundation mit dem Ziel, junge Menschen zu inspirieren, Herausforderungen durch Boardsport zu meistern und eine gerechtere Outdoor-Community aufzubauen.

„Burton ist eine sinnorientierte Marke, die im Snowboarden und in der Natur verwurzelt ist“, sagt Justin Worthley, Senior Vice President of Global People and Culture. „Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen, die wir berühren, positiv zu beeinflussen, indem wir für die Zukunft unserer Mitmenschen, unseres Planeten und unseres Sports kämpfen. Deshalb fahren wir zusammen, egal wer wir sind oder was wir tun."

Das globale Unternehmen hat Niederlassungen und Verkaufsstellen in den USA, Kanada, Australien, Japan, China und Österreich. Es beschäftigt etwa 1.000 Mitarbeiter, von denen mehr als die Hälfte in den USA und Kanada ansässig sind. Zu den Mitarbeitern gehören Vollzeit-, Teilzeit-, Saison-, Gelegenheits- und Zeitarbeitskräfte, die in den Bereichen Kundenservice, Marketing, Webdesign, Kreativität, Personal und Kultur, Buchhaltung, Technologie, Produktentwicklung und mehr tätig sind. 

„Burton zieht Menschen mit brillanten Ideen und kreativen Köpfen an. Und ich denke, das ist etwas, das die Kultur einfach unglaublich macht. Ich bin seit 12 Jahren hier und bin fast jeden Tag von den Talenten, der Kultur und der Kreativität des Unternehmens beeindruckt“, sagt Worthley. 

Einen Weg zur Ausgewogenheit finden

Burton strebt danach, ein Vorreiter bei Produktinnovationen zu sein. Als globales Unternehmen, das in einer komplexen und sich schnell verändernden Welt tätig ist, konzentriert es sich auf Aktivitäten, die gleichzeitig Vertrauen aufbauen, Loyalität fördern und zu Höchstleistungen anspornen. Aber das ist nicht immer einfach.

Viele Arbeitgeber versuchen heute, ein Gleichgewicht zwischen Flexibilität und Compliance, Empathie und Effizienz, Mitarbeitererfahrung und Produktivität sowie den Erwartungen der Mitarbeiter und den tatsächlichen Budgetvorgaben zu finden. „Wir überlegen ständig, wie wir dieses Gleichgewicht finden können, nicht nur aus Unternehmenssicht, sondern auch, was sich für unsere Mitarbeiter geändert hat und wonach sie suchen“, sagt Worthley. „Und wenn es eine Sache gibt, in der Burton wirklich gut ist, dann ist es Anpassungsfähigkeit. Und wie ein Fahrer, der den Berg hinunterfährt, zeigt sich das meiner Meinung nach auch im Unternehmen – wenn Herausforderungen und Hindernisse auftauchen, finden wir eine Lösung dafür."

Die Anwerbung und Bindung qualifizierter und engagierter Mitarbeiter, die die Marke voranbringen und innovative Produkte entwickeln können, um den Wettbewerbsvorteil zu erhalten, ist für Burton nach wie vor von entscheidender Bedeutung. Aber unterschiedliche Systeme machten die Verwaltung zeitaufwendig und hinderten Burton daran, eine erstklassige Mitarbeitererfahrung zu bieten.

Burton benötigte ein einheitliches System, das die Umsetzung der Unternehmensphilosophie unterstützt, das Wohlergehen der Mitarbeiter in den Vordergrund stellt, die Unternehmenskultur und den Zugang zu Informationen für alle Mitarbeiter überall erweitert und die Fähigkeit verbessert, Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten für die Belegschaft zu schaffen.

Umstieg auf ein einheitliches System

Vor Dayforce hatte Burton verschiedene Plattformen für die Bereiche Recruiting, Gehaltsabrechnung, Personalwesen, Benefits und Mitarbeiterbefragungen. Die Systeme variierten auch je nach Land. „Wir nannten es HR-Suppe„, sagt Laurie Robinson, People and Culture Strategist. „Jede dieser Plattformen musste mit uns kommunizieren, damit wir wussten, was vor sich ging, und dann mussten wir das an unsere Mitarbeiter weitergeben. Das war zu viel.” 

Burton wollte zu einer Komplettlösung wechseln, die die HR-Prozesse rationalisieren und den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter unterstützen kann. Das Unternehmen wollte außerdem, dass die gewählte Lösung intuitiv ist. „Als wir unsere Optionen für die Zukunft evaluierten, war die Schaffung einer modernen, nutzerorientierten Benutzeroberfläche für uns wirklich entscheidend. Das war etwas, worauf wir nicht verzichten wollten“, sagt Worthley.

Burton entschied sich für eine Partnerschaft mit Dayforce in den Bereichen Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen, Zeiterfassung, Personalbeschaffung, Leistung, Vergütung, Weiterbildung, Nachfolgeplanung, Engagement, Analyse und Dayforce Wallet. Das Unternehmen begann Ende 2021 mit der Implementierung und ging ab Juni 2022 in den Live-Betrieb.

„Dayforce ist eine moderne, intuitive Technologieplattform“, sagt Worthley. „Dayforce erfüllt die Erwartungen der Welt um uns herum und ist eine benutzerfreundliche und funktionale Plattform auf Verbraucherniveau.“

Die Tatsache, dass es nur noch einen einzigen Mitarbeiterdatensatz gibt, ist eine enorme Verbesserung gegenüber den zahlreichen Mitarbeiterdatensätzen, die Burton zuvor in seiner „HR-Suppe“ hatte. Die Entgeltabrechnung nimmt jetzt weniger Zeit in Anspruch, und es ist einfacher, Fehler zu finden und zu korrigieren, wenn sie auftreten. Manager können globale Berichte erstellen, die bei der Personal- und Vergütungsplanung helfen. Durch die Zusammenführung des gesamten Unternehmens in einem System können unternehmensweite Aktivitäten optimiert werden.

„Das Personal- und Kulturteam kann unseren Fokus allmählich von der administrativen Arbeit und der Koordination der verschiedenen Bereiche auf die Mitarbeiter und deren Entwicklung und Wachstum verlagern“, sagt Robinson.

Die Mitarbeiter müssen nicht mehr fünf oder sechs verschiedene Anwendungen verwalten, um auf Informationen zuzugreifen, die alle unterschiedliche Anmeldedaten und Benutzererfahrungen haben. Sie können sich jetzt bei Dayforce anmelden und mit nur wenigen Klicks auf ihre Gehaltsabrechnungen, Dienstpläne und Prämienbriefe zugreifen. Sie können auch Dayforce Wallet verwenden, eine flexible Gehaltslösung, mit der Mitarbeiter in Echtzeit auf ihr verdientes Gehalt zugreifen können, wann immer sie es benötigen.

„Der Druck kommt von unseren Mitbewerbern, und die Erwartungen der Belegschaft haben sich verschoben und unseren Bedarf an soliden Tools wie Dayforce wirklich beschleunigt, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu erfüllen und ihnen zu helfen, sich in die Gegenwart und Zukunft von Burton einzubringen“, sagt Worthley.

Ein transparenter Einblick in die Vergütung

Burton legt großen Wert darauf, dass die Vergütung der Mitarbeiter fair und gerecht ist, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Spitzenkräfte zu halten.

Dayforce Compensation unterstützt diese Bemühungen durch eine verbesserte Datentransparenz, die eine bessere strategische Planung ermöglicht. Manager können die Gehaltsspannen und Gehaltsstatistiken ihrer Mitarbeiter sowie vergangene Gehaltsmaßnahmen einsehen und diese Informationen für die Budgetplanung nutzen. Mitarbeiter erhalten mehr Transparenz in Bezug auf ihre Gehaltsdaten, und können so ihre Karriereentwicklung im Unternehmen verfolgen. „Dayforce hilft uns enorm dabei, transparenter zu sein“, sagt Robinson.

Burton begann mit der Nutzung von Dayforce Compensation für seine jährlichen Bonus- und Grundgehaltszyklen in Nordamerika und weitete diesen Prozess im Jahr 2024 weltweit aus.

„Dayforce hat die Genauigkeit der Gehaltsabrechnung verbessert und eine einheitliche Verwaltung unserer Vergütungspraktiken ermöglicht“, sagt Worthley. „Früher verbrachten wir etwa zwei Monate im Jahr mit einem Albtraum von Tabellenkalkulationen, um all die verschiedenen Variablen zu verwalten, die wir für die jährliche Vergütungsüberprüfung durchgehen mussten. Dayforce Compensation hat all diese Variablen berücksichtigt und die Prozesse wesentlich effizienter und genauer gemacht. Die Berechnungslogik ist leistungsstark; wir haben noch keine Vergütungspläne gefunden, die Dayforce nicht automatisieren kann."

Wenn die Prämienbriefe verschickt werden, haben die Mitarbeiter oft Fragen zur Berechnung, und Dayforce zeigt all das in einer einfachen Darstellung an, was wiederum die Transparenz erhöht und Vertrauen schafft.

 „Wir sind in der Lage, eine Struktur zu schaffen, mit der Führungskräfte, Manager und Mitarbeiter sich wohlfühlen, sie können sie sehen und sie verstehen die Variablen, mit denen die Ergebnisse erzielt werden, und alles ist an einem Ort“, sagt Robinson.

Über die Bereiche Talentgewinnung und -entwicklung

Ein weiteres wichtiges Ziel von Burton ist die Förderung einer reibungsloseren und effektiveren Talentgewinnung, -entwicklung und -bindung.

„Von dem Moment an, in dem sich jemand eine Stellenanzeige ansieht, bis hin zum Eintritt in das Unternehmen, zur Einarbeitung und schließlich zur Integration in unser Team und unsere Unternehmenskultur möchten wir, dass sich diese Erfahrung immer authentisch anfühlt und die Person das Gefühl hat, zu uns zu gehören“, sagt Robinson.

Der Bekanntheitsgrad von Burton zieht zahlreiche Bewerber für die ausgeschriebenen Stellen an. Aber das Durchsuchen der Bewerber, um die Personen zu finden, die die richtige Mischung aus Fähigkeiten, Erfahrung und Unternehmenskultur mitbringen, kann zeitaufwendig sein und zu einem fragmentierten Einstellungsprozess führen.

Dayforce Recruiting hilft dem Personal- und Kulturteam von Burton, schnell viele Bewerber zu sichten und Personen zu finden, die wirklich herausstechen und einen einzigartigen Beitrag zum Unternehmen leisten können. Das System unterstützt auch eine bessere Einarbeitung neuer Kandidaten, unabhängig davon, wo sie sich befinden, und stellt sicher, dass sie sich vom ersten Tag an mit dem Unternehmen verbunden und wertgeschätzt fühlen. „Wir haben noch viel Arbeit vor uns, um diesen Prozess zu verbessern, und dies ist einer der nächsten Bereiche, mit denen wir uns befassen werden, mit Unterstützung von Dayforce“, sagt Worthley.

Dayforce Learning unterstützt Burton bei der Schaffung einer leicht zugänglichen und benutzerfreundlichen Umgebung für die Kompetenzentwicklung. Im vergangenen Jahr führte Burton die Sommerakademie ein, die Schulungen zu verschiedenen Themen anbot, darunter Kommunikationsfähigkeiten, das Führen schwieriger Gespräche und das Setzen von Zielen. Dayforce machte es super einfach, die Sommerakademie zu planen, einzuführen, durchzuführen und den Abschluss zu dokumentieren, und führt die Einführung von Lernmodulen kontinuierlich fort.

„Wir gehen davon aus, dass wir mithilfe der Tools in Dayforce Talent sicherstellen können, dass die Mitarbeiter die Informationen erhalten, die sie benötigen, um in ihren Rollen erfolgreich zu sein. Gleichzeitig können wir zeigen, dass sie uns wichtig sind, ihr Engagement steigern und bessere Ergebnisse erzielen“, so Robinson. „Wir konzentrieren uns sehr auf ihre berufliche Weiterentwicklung und darauf, auf ihre Anfragen und Vorschläge reagieren zu können.“

Burton und Dayforce – Wir fahren zusammen

„Einer der Grundpfeiler der Burton-Haltung (Burton's Mission/Vision/Werte-Erklärung) ist „Wir fahren zusammen“, und wir freuen uns, gemeinsam mit Dayforce zu fahren und zusammenzuarbeiten, um die Mitarbeitererfahrung bei Burton zu verbessern“, sagt Robinson.

„Wenn ich Dayforce jemandem empfehlen sollte, der ein HRIS-System implementieren möchte, wäre das eine eindeutige Empfehlung“, sagt Robinson, “denn alles ist an einem Ort.“