Führungslektionen von Ted Lasso

Sagen alle an Ihrem Arbeitsplatz begeistert „Ich liebe Ted Lasso!“, wenn er erwähnt wird? In der heutigen,  düsteren, pessimistischen Fernsehlandschaft ist Ted Lasso ein Hauch frischer Luft und motiviert die Zuschauer durch seine einzigartige Formel von Enthusiasmus und Verletzlichkeit. Nach der Nachricht von einer vierten Staffel freuen sich die Fans, dass eine der meistgestreamten Serien von AppleTV+ zurückkehrt. Wir alle schalten ein, um zu lachen, zu weinen und den Erfolg von Ted und seinem Team zu bejubeln. Als einer der besseren Chefs im Fernsehen gibt es viele wertvolle Lektionen, die man von Teds Führungsstil lernen kann.  

Beginnen wir gleich mit dem, was wahrscheinlich nicht funktionieren wird: Ein Leuchtturm der Positivität zu werden, der durch Ihre enthusiastischen Feierlichkeiten viral geht. Zu einer effektiven Führungskraft gehört viel mehr als nur eine optimistische Denkweise.  

Nicht jeder möchte eine Führungskraft sein. Nur 17 % der Befragten unserer Pulse of Talent-Umfrage 2023 gaben an, dass sie eine Führungsposition anstreben. Und nur 14 % gaben an, dass sie Personalmanager werden wollen. Viele Führungskräfte fühlen sich nicht darauf vorbereitet, in der heutigen Umgebung zu führen, die von wachsender Komplexität, konkurrierenden Prioritäten und dem Aufkommen neuer Technologien wie KI geprägt ist, die sich vor unseren Augen immer noch verändern.  

Personalverantwortliche und zukünftige Führungskräfte müssen sich der Realität bewusst sein, dass sie in diesen unklaren Zeiten führen müssen. Und es ist wichtig, einen klaren Weg durch diese Reibungsverluste zu schlagen, damit unsere Teams die Arbeit erledigen können, für die sie bestimmt sind. Hier sind einige Taktiken aus Teds Führungsstil, die Ihnen helfen können, in unserer komplexen neuen Arbeitswelt eine großartige Führungskraft zu werden.  

Erstellen Sie eine gemeinsame Mission, hinter der sich das gesamte Team versammeln kann 

Eine der bekanntesten Taktiken von Ted Lasso ist sein "BELIEVE"-Schild, das in der Umkleidekabine des AFC Richmond angebracht ist. Dieser gemeinsame Wert leitet seine Spieler an, verlorene Spiele abzuhaken und weiter auf den Sieg hinzuarbeiten.  

Laut dem jüngsten Global Leadership Report von Gallup ist Hoffnung eines der wichtigsten Bedürfnisse, die Menschen von ihren Führungskräften haben. Hoffnung machte 56 % der Attribute aus, die von den Befragten in 52 Ländern genannt wurden. Gallup geht davon aus, dass die Fähigkeit zu gedeihen auf 38 % steigt, sobald das Bedürfnis nach Hoffnung erfüllt ist.  

Reicht ein "BELIEVE"-Zeichen aus, um Ihre Belegschaft zu motivieren? Wahrscheinlich nicht. Gemeinsamer Ehrgeiz kann jedoch ein hervorragender Motivator sein, um Ihren Mitarbeitern zu helfen, zu verstehen, worauf sie hinarbeiten und wie dies zu den übergeordneten Zielen Ihres Unternehmens beiträgt.  

Arbeiten Sie mit Ihren direkt unterstellten Mitarbeitern zusammen, um personalisierte Leistungsziele zu erstellen, die messbar und spezifisch für ihre Stelle sind und zu einer wichtigen Taktik für Ihr Unternehmen führen. Individuell können sie sich auf eine Beförderung vorbereiten, ein komplexeres Projekt übernehmen oder neue marktfähige Fähigkeiten aufbauen. Dies kann Ihren Mitarbeitern ein Gefühl der Zufriedenheit und Hoffnung geben, da sie gleichzeitig auf ihre eigenen Karriereziele hinarbeiten und einen Beitrag zu Ihrem Unternehmen leisten.  

Sei ein Goldfisch 

Laut Ted Lasso sind Goldfische die glücklichsten Tiere der Welt, weil sie ein Zehn-Sekunden-Gedächtnis haben. Wenn man der obigen Lektion der Positivität folgt, ist es einfach, über einen Verlust nachzudenken. Gute Führungskräfte nehmen sich die Zeit, über ihre Fehler nachzudenken und daraus zu lernen. Aber sie werden nicht zulassen, dass dies alles überschattet, was sie in Zukunft tun.  

Aufrechterhaltung eines positiven und transparenten Arbeitsplatzes 

Ted Lasso ist vielleicht der optimistischste Mann im Fernsehen. Das bedeutet jedoch nicht, dass Begeisterung für den Erfolg einer guten Führungskraft unerlässlich ist. Tatsächlich zeigt die Show, dass Ted druckbedingte Panikattacken unterdrückt hat.  

Es ist kein realistischer Ratschlag zu behaupten, dass Führungskräfte jeden Tag voller Lächeln und Energie auftreten sollten. Für manche Menschen ist das nicht ihre Persönlichkeit. Und Ihre Mitarbeiter können unaufrichtiges Verhalten erkennen. Tatsächlich haben sich viele Arbeitnehmer über den Unternehmenstrend der "erzwungenen Freude" lustig gemacht, wie Bloomberg berichtet.  

Es ist wichtig, dass Führungskräfte ihre direkten Mitarbeiter motivieren und inspirieren können. Sie können jedoch die richtige Balance finden zwischen einer optimistischen Herangehensweise an neue Herausforderungen und der Anerkennung schwieriger Entscheidungen am Arbeitsplatz. Der Aufbau eines positiven Arbeitsplatzes umfasst: 
 

• Aufrechterhaltung offener Feedbacklinien in beide Richtungen 

• Sicherstellen, dass sich jeder wohl dabei fühlt, seine Meinung zu äußern und sich gehört zu fühlen 

• Halten Sie sich an die Versprechen, die Sie gegeben haben, um Vertrauen aufzubauen 

• Bieten Sie Flexibilität und Unterstützung, wenn Ihre Mitarbeiter sie benötigen 

Jeder Mensch hat Tage, an denen er Symptome von Burnout verspürt. Die eigene Gesundheit wie ein Sportler zu managen bedeutet, seine körperliche und geistige Gesundheit zu berücksichtigen, um die eigene Leistung bei der Arbeit zu verbessern.  

Überlegen Sie, wie Sie sich als Führungskraft für den Erfolg aufstellen. Eine Ihrer wertvollsten Ressourcen ist Ihre Zeit. Und davon haben Sie viel weniger, wenn alle auf Ihre Führung warten. Nehmen Sie sich in regelmäßigen Abständen Zeit, um sich mit Ihren Mitarbeitern persönlich zu unterhalten. Anstatt administrative Aufgaben bis zur letzten Minute aufzuschieben, sollten Sie sich ansehen, welche Aufgaben Sie routinemäßig automatisieren können. Wenn es darum geht, die richtige Balance zu finden, können KI-basierte Tools dabei helfen, Aufgaben zu automatisieren, die Führungskräfte von der Arbeit abhalten, für die sie bestimmt sind – ihre Mitarbeiter zu inspirieren.  

Wie sieht es mit der Zeit zum Aufladen aus? Schaffen Sie eine bessere Work-Life-Balance, indem Sie sich eine Auszeit von Ihrem Arbeitstelefon nehmen, um sich wieder mit Ihrer Familie oder Ihren Hobbys zu verbinden. All dies sind wichtige Möglichkeiten, um Ihre eigene Gesundheit zu managen, damit Sie für einen neuen Tag erfrischt zur Arbeit zurückkehren können.  

Mit Neugier herangehen  

Viele Fans nennen Teds Dartspiel mit seinem Gegenspieler Rupert als eine der denkwürdigsten Szenen der Serie. Ted denkt darüber nach, wie er von anderen unterschätzt und missverstanden wurde. Er sieht den Wert darin, neugierig zu sein, anstatt zu urteilen, und erkennt, dass andere ihn möglicherweise nicht verstehen.  

"Die Jungs haben mich mein ganzes Leben lang unterschätzt, und jahrelang habe ich nie verstanden, warum – es hat mich wirklich gestört. Alles Typen, die mich immer herabgesetzt haben, kein einziger von ihnen war neugierig. Weißt du, sie dachten, sie hätten alles herausgefunden", wird Ted von iMDb zitiert.  

Gönnen Sie sich eine Pause, um sich mit Neugier einer neuen Herausforderung zu stellen. Es kann sich so anfühlen, als müsste man alle Antworten kennen. Bevor Sie einem Teammitglied eine Empfehlung geben, fragen Sie kurz nach, was das Ziel ist, welche Anforderungen es gibt und welche Problemlösungen bereits gefunden wurden. Sie werden schnell ein besseres Gefühl dafür haben, was funktioniert und welche potenziellen Lösungen noch übrig sind. Ihr Arbeitnehmer wird das Gefühl haben, dass Sie ihm zugehört haben, um sein Problem zu verstehen, und Sie werden in der Lage sein, fundiertere Ratschläge zu geben. 

Führungskräfte können ihre Neugier auch fördern und befriedigen, indem sie Datenanalysen nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Eine der größten Stärken, die Führungskräfte in der Tasche haben können, wenn sich alles mit hoher Geschwindigkeit bewegt, sind Daten, um Entscheidungen sicher und schneller zu treffen. 

Erkennen Sie die Individualität jedes Teammitglieds an  

Ted arbeitet mit seinen einzelnen Spielern zusammen, um gemeinsam ein leistungsstärkeres Team zu bilden. Aber sein Coaching-Stil ist nicht für jeden gleich. Ted fördert behutsam die Beobachtungsgabe des Ausrüstungsmanagers Nate Shelley und befördert ihn schließlich zum Co-Trainer. Er motiviert den alternden Teamleiter Roy Kent, frische Energie mitzubringen, um das Team auf und neben dem Spielfeld in einer Führungsposition zu führen, die Ted nicht von der Seitenlinie aus übernehmen kann. Er trainiert Jamie Tart trotz dessen egoistischerem und feindseligem Verhalten weiter, um ihn zu einem Teamplayer zu machen.  

Managementstile sind keine Einheitsgröße. Jede Person bringt unterschiedliche Erfahrungen, Fähigkeiten und Kenntnisse mit, von denen Ihr gesamtes Team profitiert. Machen Sie sich ein paar Notizen zu den Hobbys, Interessen oder dem Familienleben jedes Ihrer Teammitglieder, um eine Verbindung aufzubauen. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass Sie sich für ihr Leben außerhalb der Arbeit interessieren, kann dies dazu beitragen, dass Sie sie als ganze Person mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance wahrnehmen.  

Wenn es um eine individuelle Behandlung geht, wird wahrscheinlich jeder Ihrer direkt unterstellten Mitarbeiter unterschiedlich auf Feedback reagieren. Die regelmäßige Weitergabe von Zielvorgaben ist ein wesentlicher Bestandteil des Leistungsmanagements, sowohl im Hinblick auf positive Anerkennung als auch auf verbesserungswürdige Bereiche. Um einen Arbeitsplatz zu schaffen, der sich kontinuierlich verbessert, sollten Sie Erfolge und Misserfolge als Teil Ihrer regelmäßigen Interaktionen anerkennen, anstatt dies nur in vierteljährlichen Zyklen zu tun.  

In einer heikleren Situation? Beginnen Sie mit einem offenen Geist für die Stärken, die dieses Teammitglied mitbringt. Wenn Sie konstruktive Kritik üben, denken Sie daran, dass die Art und Weise, wie Sie diese Kritik äußern, genauso wichtig ist wie das Feedback selbst. Und kommunizieren Sie immer das Ergebnis, das Sie erwarten. Andernfalls ist Ihr Feedback nur ein Ratschlag. 

Als Jamie nach Manchester aufbricht, um dort unweigerlich als Sieger hervorzugehen, schickt Ted ihm eine Nachricht, in der er ihm zu seinem „tollen Pass“ gratuliert. Selbst nachdem er einen Teamkollegen an die gegnerische Mannschaft verloren hat, empfindet er es als Erfolg, wenn jemand, den er trainiert hat, erfolgreich ist. Von der Förderung eines vielfältigen Teams von Spielern, die gemeinsam Siege erringen, bis hin zu seinem geschickten Wechsel von den USA nach Großbritannien ist Ted Lasso einer der inspirierendsten Führungskräfte im Fernsehen. Wir wollen, dass er Erfolg hat, und denken das Gleiche über die neuen Führungskräfte, die ihre Stelle antreten.  

Oberflächlich betrachtet ist Ted Lasso unersättlich positiv. Wenn man seinen Führungsstil genauer betrachtet, erkennt man, wie er Neugier, die Konzentration auf individuelle Stärken und gemeinsame Ziele nutzt, um ein erfolgreicheres, engagierteres Team zu führen. Er mag sich in Großbritannien wie ein Fisch auf dem Trockenen fühlen, aber er ist ein gut vorbereiteter Anführer dieses Teams und dieser Sendung für die kommende neue Saison.