Chosen Foods approvisionne des garde-manger sains

Vous est-il déjà arrivé de vous retrouver devant les bouteilles d’huile et de vous demander laquelle acheter à l’épicerie? Laquelle est la plus saine? Laquelle contient les bons gras? Laquelle est la plus sûre pour cuisiner? Il peut être difficile de le savoir.

La mission de Chosen Foods consiste à faciliter la décision. Cette entreprise titulaire de la certification B-Corp produit des huiles, des vaporisateurs et des mayonnaises à l’avocat qui sont bons pour la santé et pour l’environnement.

Cette entreprise établie à San Diego exerce ses activités aux États-Unis, au Canada et au Mexique et concrétise de plusieurs façons son engagement envers les valeurs associées à la certification B-Corp. Elle réduit le gaspillage alimentaire en utilisant des avocats abîmés ou endommagés qui seraient autrement jetés, achète des crédits de compensation pour ses émissions de carbone et essaie d’utiliser des emballages écologiques.

« Notre certification B-Corp témoigne de notre engagement envers notre personnel et l’environnement. Elle permet vraiment à notre produit de se distinguer des autres en montrant aux consommateurs qu’il est vraiment bon pour eux et pour la planète, ainsi que du point de vue du goût et de la responsabilité sociale », ont déclaré des membres de l’équipe du personnel et de la culture de Chosen Foods.

Chosen Foods s’efforce d’apporter autant de soins à son personnel et à sa culture qu’à ses produits. Toutefois, la croissance de l’entreprise a fait en sorte qu’il est devenu plus difficile pour sa petite, mais puissante équipe de ressources humaines, de rester au courant des besoins des employés et des attentes en matière de conformité. Le travail avec des feuilles de calcul et des systèmes déconnectés a entraîné des erreurs et des problèmes d’efficacité et a empêché l’équipe d’accomplir sa vocation première, c’est-à-dire veiller à ce que Chosen Foods soit un choix de premier plan pour les employés et les clients.

Essayer une nouvelle recette

Depuis la création de Chosen Foods, en 2011, son personnel n’a cessé de croître alors qu’un nombre grandissant de consommateurs ont découvert les bienfaits sur la santé de l’huile d’avocat. L’entreprise surfe sur la vague de la saine alimentation, qui était évaluée à 250 milliards de dollars américains en 2023 et qui devrait croître à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,4 %.

Si Chosen Foods a toujours offert un produit de grande qualité, il lui manquait un système de gestion du capital humain de grande qualité pour favoriser la croissance et l’engagement. « Nos employés consignaient leurs heures sur des feuilles de calcul et le système de paie était très difficile à utiliser. L’entreprise était souvent confrontée à des situations dans lesquelles les données ne figuraient pas au bon endroit sur la feuille de calcul ou étaient transférées ou téléchargées de manière inadéquate, ou encore un échec de fichier survenait dans un flux », ont expliqué les membres de l’équipe du personnel et de la culture.

Chosen Foods a commencé à rechercher un système de gestion du capital humain intégré et intuitif qui pourrait devenir une source unique de données exactes sur les employés et améliorer l’efficacité, la conformité, la croissance et la communication. Son choix s’est arrêté sur Dayforce^MC.

« Dayforce a contribué à la réussite de notre service, ont déclaré les membres de l’équipe du personnel et de la culture. La confiance de l’organisation dans les renseignements que nous conservons et dans les données que nous recevons a augmenté. Les processus sont beaucoup plus fluides lorsque les employés doivent apporter des modifications à leur profil, à leurs renseignements fiscaux et à leurs avantages sociaux. Comme nous avons acquis la gamme complète de produits Dayforce, tout s’est déroulé sans heurt ».

Chosen Foods a mis en œuvre les modules Dayforce Gestion de la paie, Gestion des avantages sociaux, Gestion des heures et de l’assiduité, Analyse et Dayforce Wallet, en plus de s’affairer actuellement à l’ajout des modules Gestion du rendement, Rémunération, Engagement et Apprentissage et du Portail Expérience.

L’entreprise a travaillé en collaboration avec Enforce Consulting, un partenaire spécialisé en implémentation de Dayforce, sur le déploiement progressif du système en mettant l’accent sur la conformité. La réglementation en matière de paie de l’État de la Californie étant particulièrement complexe, l’équipe du personnel et de la culture de Chosen Foods voulait s’assurer que les systèmes pouvaient en satisfaire les exigences.

Les membres de l’équipe d’Enforce ont agi comme un prolongement de l’équipe du personnel et de la culture de Chosen Foods en mettant en œuvre les modules et les fonctionnalités conformément au calendrier du projet, en réglant les problèmes et en fournissant des conseils et des indications. Ils ont également travaillé en amont pour cerner et régler les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent.

« Nous avons effectué une évaluation complète pour l’optimisation du système et aidé l’équipe de Chosen Foods à cerner tous les problèmes existants et potentiels et à créer une feuille de route pour les régler aussi efficacement que possible », explique Michael McKay, chef de la direction d’Enforce Consulting.

Dans la plupart des processus d’implémentation, de nouvelles situations surgissent lorsque des personnes commencent à utiliser le système. La gestion de ces situations n’a pas posé de problème pour Enforce et Chosen Foods. « Il y a eu des moments où nous avons dû apporter des modifications au système, ont expliqué les membres de l’équipe du personnel et de la culture. Au moment de traiter la paie, nous avons constaté que les cumuls ne figuraient pas sur les bulletins de paie. En cas de problème, il est facile de communiquer avec Enforce. Ils s’en occupent en moins de 20 minutes ».

Rassembler les ingrédients

Chosen Foods affirme que Dayforce est de loin le système le plus convivial, le plus efficace et le plus complet avec lequel elle a travaillé. Grâce au soutien d’Enforce et de la communauté Dayforce, l’entreprise a obtenu des améliorations importantes en matière d’efficacité, d’exactitude et de conformité, libérant du temps permettant à l’équipe du personnel et de la culture de se consacrer à des projets qui améliorent la vie au travail pour tous les employés de Chosen Foods.

Par exemple, un système unique de gestion de la paie et des heures de travail apporte à l’équipe du personnel et de la culture les outils nécessaires pour réduire les erreurs et les données manquantes. Les employés peuvent saisir des données sur leur téléphone ou sur leur ordinateur de bureau grâce à une interface utilisateur intuitive. Les problèmes et les inexactitudes liés à la paie ont diminué et les rapports sont devenus plus faciles à produire.

Dayforce a également aidé Chosen Foods à demeurer conforme à la réglementation de l’État. L’entreprise peut désormais assurer le suivi des heures supplémentaires quotidiennes et des pauses-repas des employés, ce qui devait auparavant être accompli manuellement.

Toutefois, la diminution du temps nécessaire à l’équipe du personnel et de la culture pour le traitement de la paie à la quinzaine représente probablement l’amélioration la plus importante. Auparavant, le processus durait cinq jours. Grâce à Dayforce, il ne dure maintenant qu’une journée pour les États-Unis et une journée pour le Canada.

« Auparavant, la gestion de la paie était si lourde qu’elle se faisait au détriment de notre culture, ont déclaré les membres de l’équipe du personnel et de la culture. La simplification de la gestion de la paie par Dayforce a permis de libérer du temps pour mettre en œuvre des programmes de bien-être qui étaient nécessaires depuis longtemps et pour lesquels les employés sont aujourd’hui très reconnaissants. Nous remercions Dayforce, car c’est grâce à ses produits que ce que nous accomplissons maintenant pour nos employés est possible ».

Cuisiner quelque chose de spécial

Pour attirer et fidéliser les talents dans un marché concurrentiel, Chosen Foods s’efforce de comprendre les besoins de sa main-d’œuvre et de communiquer efficacement avec les employés. Dayforce est utile dans les deux cas.

Vingt pour cent de la main-d’œuvre de Chosen Foods est constituée de travailleurs en entrepôt à salaire horaire. Les 80 % restants sont des employés salariés. Lorsque Chosen Foods était à la recherche d’un nouveau système de gestion du capital humain, la paie sur demande figurait au sommet de sa liste. Dayforce Wallet a été déployé auprès des employés pendant la première phase d’implémentation.

Dayforce Wallet est une solution flexible de gestion de la paie qui donne aux employés un accès en temps réel au salaire qu’ils ont gagné avant le jour de paie. La solution est fondée sur les besoins : si un employé a besoin d’accéder rapidement à des fonds pour couvrir des réparations automobiles urgentes, il peut toucher une partie du salaire qu’il a gagné au lieu de se tourner vers les cartes de crédit ou les prêts sur salaire, qui entraînent des taux d’intérêt élevés. Le reste du temps, la paie reste la même.

Chosen Foods estime que de 90 à 100 % des employés à salaire horaire utilisent Dayforce Wallet. Les employés salariés l’utilisent également. En outre, l’entreprise met de l’avant Dayforce Wallet en tant qu’avantage lors du recrutement. Pour les employés qui sont en transition et qui vivent avec un budget serré, la possibilité d’accéder à leur paie lorsqu’ils l’ont gagnée représente une offre convaincante.

« Ce qui est formidable, c’est que nous n’avons rien à faire. Il n’y a pas de calculs ni de rapports distincts à produire. Tout s’affiche clairement dans notre registre de paie et dans nos rapports. Les employés comprennent leur bulletin de paie et n’ont pas de questions. Il est très facile à lire », ont déclaré les membres de l’équipe du personnel et de la culture.

Investir dans des ingrédients de qualité : la recette du succès

Maintenant que la question de la conformité de la paie et de l’exactitude des données est réglée, l’équipe du personnel et de la culture de Chosen Foods peut se concentrer sur l’amélioration de l’expérience employé, la poursuite de l’augmentation de l’efficacité et la préparation pour l’avenir.

Dans sa deuxième phase d’implémentation, Chosen Foods ajoute les modules Gestion du rendement, Rémunération, Engagement et Apprentissage et le Portail Expérience. Elle intègre également à Dayforce LinkedIn Learning^TM1, qui permet aux gestionnaires d’attribuer des cours aux employés et de créer des plans de perfectionnement personnalisés.

L’entreprise élabore également une stratégie en matière d’IA et envisage Dayforce Copilote comme principale technologie de soutien. « Nous utilisons déjà Dayforce de manière efficace et efficiente, mais Copilote changera la donne. Nous avons déjà gagné énormément de temps. Copilote nous emmènera à notre état futur plus tôt que nous ne l’aurions imaginé », ont indiqué les membres de l’équipe du personnel et de la culture.

L’intérêt croissant des consommateurs pour des aliments sains et durables et la volonté des travailleurs de faire correspondre leurs choix de carrière à leurs valeurs font en sorte que Chosen Foods est bien positionnée pour poursuivre sa croissance.

« L’accès à une plateforme comme Dayforce nous permet de nous concentrer sur les résultats. Dès le tout début, elle a propulsé notre équipe et notre organisation vers l’avant afin de s’assurer que la croissance que nous connaissons se poursuive et se traduise en résultats, ont déclaré les membres de l’équipe du personnel et de la culture. Cela nous permet de nous concentrer sur la mission que Chosen Foods s’est fixée. Nous sommes ici pour nous assurer que nous produisons des produits qui sont bons pour la planète et les consommateurs, et pour être en mesure de rendre votre garde-manger plus sain dans l’ensemble. »

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¹ LinkedIn Learning est une marque déposée ou une marque de commerce de LinkedIn Corporation et de ses sociétés affiliées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.