Soutien à la clientèle

Obtenez le soutien dont vous avez besoin pour réussir

Dès le premier jour, notre priorité est de vous aider à réussir avec Dayforce et Dayforce Powerpay.

Two young woman talking to each other in the corridor

Aperçu

Profitez d’une aide professionnelle à chaque étape

Chez Dayforce, votre réussite est notre priorité. C’est pourquoi, une fois que vous avez adopté Dayforce ou Powerpay, nous vous fournissons continuellement des conseils et des ressources pour vous aider à atteindre vos objectifs. Vous bénéficierez du soutien d’équipes dédiées à la réussite des clients, notamment par l’intermédiaire de l’équipe de soutien à la clientèle de Powerpay, de notre Communauté des clients de Dayforce accessible en tout temps et d’une assistance à l’échelle mondiale, pour favoriser l’épanouissement de votre personnel et de votre entreprise.

A gentleman with a smile looking sideways

Réussite des clients de Dayforce

Laissez-nous vous aider à jeter les bases de votre réussite

Bénéficiez d’un accompagnement ciblé tout au long de votre parcours avec Dayforce grâce aux équipes dédiées à la réussite des clients. Qu’il s’agisse de vous offrir un soutien pendant la première année, d’assurer la gestion du changement, de favoriser l’adoption ou de tout ce qui s’ensuit, celles-ci comprennent les besoins de votre entreprise et vous aident à atteindre vos objectifs.

Accédez aux outils, aux ressources et à la formation dont vous avez besoin pour maintenir le cap et atteindre vos objectifs.

Obtenez des conseils cohérents et fiables de la part de spécialistes de Dayforce qui comprennent les besoins de votre entreprise.

Recevez des recommandations personnalisées sur les produits et les services qui correspondent à vos objectifs commerciaux.

A group of three people in a meeting at lobby

Communauté Dayforce

Faites partie d’une communauté d’acteurs du changement

Faites partie d’une communauté de clients dynamique qui redéfinit l’avenir du travail. Notre Communauté Dayforce, accessible en tout temps, est l’endroit où vous pourrez trouver des réponses, développer votre expertise, partager vos connaissances et échanger avec vos pairs.

Accéder à la Communauté Dayforce

Soutien à la clientèle de Dayforce

Obtenez du soutien à l’échelle mondiale, 24 heures sur 24

Nous sommes là pour vous aider, à tout moment et en tout lieu. Nos équipes surveillent vos processus à l’aide d’une technologie prédictive qui les aide à détecter les erreurs, puis communiquent avec vous de manière proactive afin de vous offrir le soutien requis pour aller au-devant des problèmes.

Traitez les problèmes de manière proactive grâce à des experts techniques en produits qui surveillent vos processus et vous alertent en cas de besoin.

Agissez de manière à empêcher les problèmes de s’aggraver grâce à un soutien pratique.

Obtenez de l’aide exactement quand vous en avez besoin grâce à des équipes de soutien réparties dans le monde entier.

Accéder à la Communauté Dayforce

Soutien à la clientèle de Powerpay

Communiquez aisément avec le service clientèle de Powerpay

Vous travaillez fort pour soutenir vos employés et faire croître votre PME. Et nous sommes là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Communiquez avec l’équipe de service à la clientèle formée par l’Institut national de la paie de Powerpay pour obtenir de l’aide en temps réel lorsque vous en avez le plus besoin.

Communiquer avec nous

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Oui, j’aimerais recevoir de la part de Dayforce des courriels comportant notamment de l’information sur les produits et le secteur, des publications, des bulletins d’information, des invitations à des événements, ainsi que d’autre matériel promotionnel.

Oui, j’aimerais recevoir de la part de Dayforce des communications commerciales comportant notamment de l’information sur les produits et le secteur, des publications, des bulletins d’information, des invitations à des événements, ainsi que d’autre matériel promotionnel.

Veuillez consulter la politique de confidentialité de Dayforce pour en savoir plus.

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« Nous sommes reconnaissants que Dayforce n’ait pas fait que procéder à l’implémentation, puis nous abandonner à notre sort. L’équipe continue de nous aider à toutes les étapes après l’implémentation, et continuera de le faire dans le futur. »

Autonomisation fondée sur la connaissance et l’expertise

Laissez-nous vous montrer ce que Dayforce peut faire.

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