Dayforce Discover promeut la simplicité à grande échelle avec agilité et intelligence
La solution de gestion du capital humain de demain ne ressemblera en rien à celle d’aujourd’hui. Voici comment Dayforce guide les utilisateurs vers la prochaine étape de l’information, de l’automatisation et de la personnalisation optimisées par l’IA.
Table des matières
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L’un des principaux sujets abordés cette année à Dayforce Discover est la manière dont nous pouvons améliorer la vie professionnelle lorsque nous sommes confrontés à une crise de la complexité dans le monde du travail. On observe une explosion de différents types de travail et de travailleurs, un décalage entre les compétences et l’évolution des rôles et une mutation du paysage de la conformité à la réglementation. La convergence de ces facteurs complique plus que jamais, pour chacun d’entre nous, l’accomplissement de notre vocation.
Joe Korngiebel, notre chef de la stratégie, des produits et de la technologie, a animé, avec son équipe, notre conférence sur l’innovation, lors du congrès Dayforce Discover. Ils étaient heureux de présenter au public nos dernières innovations, conçues pour aider les organisations à réellement améliorer la vie au travail.
Ces améliorations offrent une simplicité à grande échelle dans trois domaines majeurs:
- Des données plus intelligentes pour aider à réaliser une valeur quantifiable
- Une meilleure planification de la main-d’œuvre et un soutien à la conformité renforcé pour exercer ses activités avec confiance
- De meilleures expériences pour libérer le plein potentiel des employés
Des données plus intelligentes pour aider à réaliser une valeur quantifiable
Copilote est maintenant accessible à tous les clients de Dayfore
L’année dernière, à la même époque, nous annoncions le lancement de la fonction CoPilote Dayforce. Cette année, nous sommes fiers de pouvoir dire que ce produit est désormais accessible à tous les clients de Dayforce dans le monde. La fonction Copilote Dayforce transforme le travail en permettant l’automatisation de certaines tâches répétitives tout en servant de guide hyperpersonnalisé aux employés. Assistant intelligent, il est en mesure de fournir des réponses et de résumer de l’information à partir de la base de connaissances de votre entreprise, tout comme de nombreux outils d’IA générative peuvent désormais le faire à partir d’informations accessibles au public.
Cela dit, nous ne nous arrêtons pas à l’introduction d’assistants virtuels comme CoPilote. Nous allons encore plus loin, en plongeant dans le monde des agents IA.
Agents IA de Dayforce
Aujourd’hui, les entreprises doivent faire plus avec moins. C’est pourquoi nous annonçons le lancement des agents IA de Dayforce, la prochaine évolution en matière d’innovation en intelligence artificielle, conçue pour libérer la créativité, la productivité et l’efficacité par l’automatisation des tâches fastidieuses et chronophages. Les agents IA de Dayforce contribueront à simplifier les flux de travaux sur l’ensemble de la plateforme Dayforce (gestion des RH, gestion de la paie, gestion du temps, gestion des talents et analyses des données) afin d’améliorer l’efficacité des employés.
Les agents IA de Dayforce sont conçus pour exécuter, en toute autonomie, des analyses de données complexes et des tâches de suivi, telle que l’évaluation des répercussions de nouvelles politiques sur votre gestion de la paie ou des avantages sociaux. Par le biais de ces agents IA, nous introduirons de nouveaux niveaux de personnalisation et d’automatisation à grande échelle sur l’ensemble de la plateforme Dayforce, vous permettant ainsi de dégager du temps à consacrer aux tâches les plus importantes.
Une meilleure planification de la main-d’œuvre et un soutien à la conformité renforcé pour exercer ses activités avec confiance
Solution de planification stratégique de la main-d’œuvre de Dayforce
La planification de l’avenir est vitale pour toute entreprise. Pourtant, selon Gartner, seules 15 % des entreprises sondées se livrent actuellement à une véritable planification stratégique de leurs effectifs. Ce faible pourcentage s’explique en grande partie par l’absence d’une solution unifiée qui leur permettrait d’analyser leurs données provenant de sources internes et externes et de se faire ainsi une idée précise de leurs besoins futurs.
C’est la raison pour laquelle nous avons créé la solution de planification stratégique de la main-d’œuvre de Dayforce, une nouvelle solution optimisée par l’IA, conçue pour aider les entreprises à gérer la planification complexe de leurs effectifs. Elle permet aux dirigeants d’analyser leurs données internes et externes en temps réel et à grande échelle. Lors de la planification d’une expansion régionale, par exemple, un utilisateur peut avoir besoin de mieux comprendre les compétences de la main-d’œuvre dans la nouvelle région et le nombre de personnes qu’il devra recruter pour des rôles particuliers. Il lui faudra un moyen pour établir un budget correspondant à son plan et créer les postes qu’il cherche à pourvoir. La solution de planification stratégique la main-d’œuvre est une solution unifiée qui lui fournira les données nécessaires à la réalisation de ce processus et, au moment de l’exécution, l’aidera à gérer la mise en œuvre de son plan jusqu’au moindre détail.
De meilleures expériences pour libérer le plein potentiel des employés
Dayforce Communications
Selon une étude de Dayforce, près de quatre travailleurs de première ligne sur dix interrogés ne peuvent pas communiquer avec leur équipe au moyen d’une application professionnelle dédiée, et 23 % n’ont pas accès à un endroit centralisé où obtenir des nouvelles sur l’entreprise. Il est essentiel d’atteindre les employés là où ils se trouvent pour stimuler la mobilisation, la fidélisation et la productivité. C’est pourquoi nous lançons Dayforce Communications, un nouveau moyen de rationaliser, d’automatiser et d’unifier les efforts de communication tout au long du cycle d’emploi pour les candidats, les employés actuels et les anciens employés, à l’aide de messages omnicanaux (courriel, message texte, Portail Dayforce, etc.).
Dayforce Communications permet aux utilisateurs de créer des publics internes qui comptent à leurs yeux, au sein de l’entreprise. Il peut même les informer des canaux qui génèrent le plus de participation pour certaines communications. Ils peuvent concevoir, rédiger et diffuser rapidement du contenu sur n’importe quel canal, créer facilement des communautés et participer à des discussions entre pairs par clavardage. Cette solution profitera aux entreprises de tous les secteurs et de toutes les tailles, en particulier aux industries de première ligne qui ont souvent plus de difficultés à communiquer avec leurs employés mobiles, le nombre d’appareils mobiles dépassant le nombre d’ordinateurs.
Studio de Dayforce
Nous avons pensé la plateforme Dayforce comme une solution complète afin d’aider les organisations à améliorer la vie au travail. Pour offrir aux entreprises plus de simplicité à grande échelle dans un monde du travail complexe, celles-ci doivent pouvoir étendre l’utilisation de la plateforme pour répondre à leurs propres besoins. C’est pourquoi nous avons nos outils Studio de Dayforce qui permettront aux utilisateurs de s’approprier l’expérience avec Dayforce par le biais d’intégrations, d’automatisations et d’applications conçues sur mesure. Ces outils permettront aux organisations d’injecter dans la plateforme Dayforce les flux des travaux et les fonctions propres à leur entreprise, le tout au sein d’une expérience utilisateur unifiée. Il s’agit d’une personnalisation sans compromis.
Une expérience de gestion des horaires fondée sur les talents
Avec notre nouvelle expérience de gestion des horaires fondée sur les talents, nous aidons les dirigeants à faire coïncider travail et croissance. Lorsque les gestionnaires finalisent les horaires d’une nouvelle période, la plateforme Dayforce les aide à déterminer si eux-mêmes ou leurs équipes accusent du retard en ce qui concerne leur formation et leur perfectionnement, puis elle ajoute automatiquement des formations aux horaires des employés et jumelle des mentors à des mentorés à des moments qui cadrent avec vos besoins opérationnels. Ainsi, vous maintenez votre couverture tout en permettant à votre équipe de se perfectionner. Il ne s’agit plus d’une simple gestion des horaires, mais bien de la gestion de la croissance, laquelle vous aide à préparer la main-d’œuvre de demain.
Donnez aux employés les moyens de contribuer à la réduction de vos déficits en personnel grâce au magasin de quarts
Les commentaires des travailleurs de première ligne sont clairs : ils ont besoin de flexibilité pour concilier leur travail et les exigences de la vie. L’étude de Dayforce montre que neuf travailleurs de première ligne sur dix quitteraient leur emploi actuel pour un emploi leur offrant un meilleur horaire, et s’ils ne trouvent pas la flexibilité souhaitée auprès de leur employeur actuel, ils le quitteront. Notre magasin de quarts nous permet de vous offrir cette flexibilité, puisque cette nouvelle solution de la plateforme Dayforce permet aux travailleurs d’accepter des quarts de travail supplémentaires quand ils le souhaitent.
Grâce à cette solution, les employés peuvent consulter les quarts disponibles et accéder à de l’information utile qui les renseigne sur leur rôle, leur horaire et leur paie avant d’accepter le travail. Par ailleurs, ils ne sont plus restreints à leur lieu de travail principal : ils peuvent rechercher des quarts de travail disponibles à proximité de chez eux, dans les autres sites de leur employeur, et des horaires qui leur conviennent. Cette approche offre aux travailleurs une plus grande flexibilité quant au lieu et au moment où ils travaillent, et aide les employeurs à trouver la couverture dont ils ont besoin pour répondre à la demande, même pendant les périodes les plus chargées.
Nouvelle expérience Dayforce
Il est essentiel pour les entreprises d’aujourd’hui d’offrir une expérience utilisateur aussi moderne que pratique. La nouvelle expérience Dayforce est moderne et adaptative, car elle anticipe vos besoins et crée des interactions plus personnalisées qui renforcent l’accessibilité et l’inclusivité.
La nouvelle interface utilisateur de Dayforce nous permettra de mieux :
- comprendre les besoins de nos utilisateurs;
- anticiper les actions de nos utilisateurs;
- nous adapter aux préférences personnelles.
La nouvelle expérience Dayforce contribue également à l’inclusivité en renforçant l’accessibilité par des fonctions qui permettent aux utilisateurs myopes de zoomer et aux personnes malvoyantes de recourir à un narrateur pour lire un texte à voix haute. Nous avons également fait en sorte de donner le temps aux utilisateurs de s’adapter à la nouvelle interface en leur permettant de basculer entre l’ancienne et la nouvelle interface pour s’habituer au changement.
La voir de l’avenir
Avec ces fonctionnalités novatrices, nous offrons la simplicité à grande échelle aux organisations et à leurs employés, et ce, par des moyens inédits et attrayants. L’usage systématique et délibéré de technologies intelligentes et agiles, telles que l’IA, et des outils de Studio donne aux utilisateurs la souplesse dont ils ont besoin, ainsi que la certitude de disposer d’une solution de gestion du capital humain qui se comporte davantage comme un collègue compétent que comme un outil. En fin de compte, ces améliorations permettent à Dayforce, et à ses clients, de se démarquer plus vigoureusement de la concurrence et d’améliorer la vie au travail dans le monde entier.
Énoncés prévisionnels et facteurs de risque
Le présent blogue contient des énoncés prévisionnels pouvant comporter un certain nombre d’éléments de risque et d’incertitude. Les énoncés qui ne reposent pas sur des faits historiques, y compris les énoncés concernant l’incidence de la disponibilité du module Apprentissage de Dayforce pour les organisations situées aux États-Unis ainsi que nos attentes, nos espoirs, nos intentions et nos stratégies pour l’avenir, constituent des énoncés prévisionnels. Les énoncés prévisionnels sont fondés sur les convictions et les projections des membres de la direction, de même que sur l’information à leur disposition. Ces énoncés se basant sur des attentes concernant l’avenir, ceux-ci ne doivent pas être interprétés comme des déclarations de fait. Les résultats réels pourraient différer sensiblement de ceux prévus. Ces énoncés prévisionnels n’offrent aucune garantie quant à la performance future de l’entreprise et ne sont valables qu’à la date du présent communiqué. Sauf si la loi l’exige, nous ne nous engageons pas à mettre à jour tout énoncé prévisionnel à la lumière de nouveaux renseignements ou d’événements futurs, ou pour toute autre raison.
Le présente blogue doit être lu à la lumière des risques décrits aux sections intitulées « Cautionary Note Regarding Forward-Looking Information », « Forward-Looking Statement » et « Risk Factors » ainsi qu’à d’autres sections des rapports trimestriels sur formulaire 10-Q, des rapports annuels sur formulaire 10-K et d’autres rapports que nous déposons auprès de la Securities and Exchange Commission. Une copie des rapports déposés auprès de la Securities and Exchange Commission est publiée sur notre site Web et est disponible gratuitement sur demande.