Branchenexperten geben Tipps zur Bewältigung der Komplexitätskrise mithilfe von HCM-Technologie

Die Arbeitskräfte von heute sind grenzenlos. Viele Mitarbeiter sind örtlich ungebunden, haben hybride Arbeitsmodelle und treffen zunehmend auf neue Typen von Arbeitnehmern, z. B. Zeitarbeitskräfte.

Diese ganze Veränderungsdynamik rund um den Arbeitsplatz, die Rechtsvorschriften und das allgemeine Geschäftsklima haben auf Arbeitgeberseite zu einer Komplexitätskrise geführt.

Genau wie viele andere der heutigen unternehmerischen Herausforderungen kann auch die Komplexitätskrise mit der richtigen und richtig eingesetzten Technologie gemeistert werden. Die Dayforce-Umfrage Executive Survey 2023 unter 2.000 Führungskräften weltweit zeigt Chancen in diesem Umfeld auf.

Beispielsweise gab nur knapp die Hälfte der Befragten an, dass ihre Unternehmen HCM-Technologie zur Optimierung interner Qualifikationen verwenden.  Gemeint ist u. a. die Abstimmung der Fähigkeiten auf die Unternehmensziele (nur 47 % nutzen hierfür HCM-Technologie), die Identifizierung von Qualifikationslücken (44 %) und die Erfassung der in der Belegschaft vorhandenen Fähigkeiten (43 %). 40 % der Umfrageteilnehmer nutzen HR-Technologie noch nicht einmal für einen der elementaren Bereiche – das Leistungsmanagement.

Was also sollten Unternehmen bei der Auswahl, Implementierung und Verwendung von HCM-Technologie beachten, damit sie trotz der gegenwärtigen Komplexitätskrise erfolgreich sind? Wir haben Branchenexperten aus dem Partnernetzwerk von Dayforce gebeten, ihre besten Tipps mit uns zu teilen. Lesen Sie hier, was sie uns zurückgemeldet haben:

Lassen Sie los

„Ein allgemeiner Trend im CIO/IT-Bereich - aber oft in Abstimmung mit dem Unternehmen - ist die Rationalisierung von Anwendungen.  Auf Dauer können Fusionen und Übernahmen, Technologieinvestitionen und -Upgrades und selbst sich hartnäckig haltende veraltete Technologien unnötige Komplexität, Kosten und sogar eine geringere Qualität und Konsistenz bei der Bereitstellung von Funktionalitäten verursachen.  Die Vereinfachung der Unternehmenstechnologie und die Einführung einer gemeinsamen Plattform für alle HR- und Payroll-Funktionen bringen den Unternehmen deutliche Vorteile. Sie schaffen eine einheitliche und hochwertige Arbeitsumgebung für den ganzen Betrieb.“ - Trevor Willson, Co-Leiter, Benchmarking und IP-as-a-Service, The Hackett Group

Gehen Sie es langsam an

„Ich glaube, dass viele Probleme bei der Einführung neuer Technologien – ob im Personalwesen oder woanders – dadurch entstehen, dass nicht genügend Zeit in die Analyse des tatsächlichen Anwendungsfalls investiert wird. Machen Sie sich ein Bild davon, was Ihre tatsächlichen Anwender und Personalverantwortlichen wirklich von einer Lösung erwarten. Manchmal verlieren sich Entscheidungsträger in einem Verkaufsgespräch und entscheiden sich für ein Produkt, das nicht das leistet, was der Endverbraucher braucht. Nehmen Sie sich Zeit, die Prozesse zu verstehen. Stellen Sie die richtigen Fragen, und arbeiten Sie mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, die Ihnen beratend zur Seite stehen.“ – Adam MacDonald, Chief Innovation Officer, VidCruiter

Planen Sie zukünftiges Wachstum ein

„Planen Sie mit der Komplexität von heute und morgen. Suchen Sie sich eine Lösung, mit der Sie wachsen können — eine, auf die sie langfristig bauen und die sie viele Jahre behalten können. Und wenn sie nicht alles hat, was Sie momentan brauchen, dann vergewissern Sie sich, dass in der Vergangenheit nachweislich immer wieder Verbesserungen vorgenommen wurden und dass es einen Aktionsplan gibt, der zeigt, dass dies auch in Zukunft so sein wird.“ – Kathryn Lopez, Leiterin des Dayforce-Fachbereichs, HRchitect

Stärken Sie Ihre Mitarbeiter

„Technologie sollte die Arbeitnehmer stärken. Für die Mitarbeiter ist es schwierig, wenn die benötigten Informationen an verschiedenen Stellen gespeichert sind. Sie verlieren Zeit und sind frustriert, weil sie nicht wissen, wo sie suchen und was sie tun sollen. Heutzutage sind die Welt und das Arbeitsumfeld schon komplex genug. Die Arbeitnehmer brauchen nicht noch mehr Hürden, die sie daran hindern, produktiv zu sein. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, brauchen die Unternehmen ein hervorragendes System.“ – Gerran Brown, Kundenbetreuer, YOOBIC

Denken Sie von Anfang an über den Rollout nach

„Entwickeln Sie eine Lösung, die optimal auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Dazu gehört zuallererst ein großzügiger Zeitplan, der möglichst viel Zeit für die Testphase vorsieht. Wenn Sie ein überzeugendes, gut funktionierendes Produkt einführen, ist die Akzeptanz der Benutzer garantiert. Und achten Sie darauf, dass Sie Ihre Mitarbeiter über die bevorstehenden Veränderungen umfassend informieren und wann diese anstehen.“ – Michael Kane, Geschäftsführer, ClearCourse

Diese Expertentipps zum Thema HCM-Technologie können den Wandel zwar nicht aufhalten, aber sie zeigen Ihnen, wie Sie ihn zum Nutzen Ihrer Mitarbeiter und Ihres Unternehmens effektiver gestalten können.

Kein Unternehmen ist immun gegen die zunehmende Komplexitätskrise. Die Betriebe sind mit einer explosionsartigen Zunahme der Arten von Arbeit und Arbeitnehmern, einer permanenten Kluft zwischen den verfügbaren Qualifikationen und den  sich verändernden Aufgaben und zunehmender regulatorischer Komplexität konfrontiert. Zudem werden die Arbeitskräfte immer flexibler und sind örtlich ungebunden.

Unternehmen, die die Komplexitätskrise erfolgreich meistern wollen, können sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem  sie ihre gesamten Personalprozesse vereinfachen, ihre Qualifikationen auf die moderne Geschäftswelt ausrichten und die Effizienz ihres Unternehmens steigern. Und all das erreichen sie, indem sie in die richtige HCM-Technologie investieren, diese implementieren und exakt auf ihr Unternehmen abstimmen, so dass sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens jetzt und in Zukunft erfüllt.