Neue Studie: Schlechtere Arbeitsleistung bei fehlendem Einfühlungsvermögen des Arbeitgebers
Die 14. jährliche Pulse of Talent-Umfrage von Dayforce befasst sich mit einer besonders aktuellen Herausforderung am Arbeitsplatz: der sorgfältigen Abwägung zwischen geschäftlicher Weiterentwicklung und den Bedürfnissen der Mitarbeiter. Unsere Ergebnisse zeigen jedoch, dass es vielen Arbeitgebern schwerfällt, das richtige Gleichgewicht zu finden. Sie zahlen dafür einen Preis.
Die Zeit der vielen Arbeitsplatzwechsel während und nach der COVID-Pandemie - vor allem in den USA - war für die Beschäftigten eine Zeit großer Erfolge. Um die begehrten Fachkräfte zu rekrutieren, zu halten und bei der Arbeit zu unterstützen, mussten die Unternehmen einiges tun: von höheren Beiträgen zur Altersvorsorge über Elternzeit bis hin zu mehr Flexibilität bei Arbeitsort und -zeit, wie dieser SHRM- Artikel von 2021 näher erläutert.
Infolgedessen müssen die Arbeitgeber heute zwischen einer Reihe konkurrierender Prioritäten abwägen:
Jedenfalls sind Arbeitnehmer mit der gleichen Unsicherheit konfrontiert wie ihre Arbeitgeber und haben nicht immer die Voraussetzungen, damit gut zurechtzukommen. Veränderungen spielen heute eine zentrale Rolle in der Arbeitswelt. 81 % der befragten Arbeitnehmer geben an, dass es bei ihrem Arbeitgeber im letzten Jahr betriebliche Änderungen gegeben habe. Die daraus resultierende Unsicherheit wird als belastend empfunden.
Bei diesem neuerlichen Streben nach Produktivität heben viele Unternehmen unter anderem auch die Leistungsziele an. Und 70 % der Befragten in Unternehmen, in denen Veränderungen in diesem Bereich stattgefunden haben, gaben an, dass dies zu einer Erhöhung ihres Stresspegels geführt habe.
Nicht erreichte Leistungsziele führten zudem dazu, dass fast die Hälfte (43 %) der befragten Arbeitnehmer ihre Motivation verlor und bei 37 % ein hohes Fluktuationsrisiko verzeichnet wurde.
Die Erhöhung von Leistungszielen ist zwar Teil der Wachstumsstrategie von Unternehmen, bedeutet aber nicht zwangsläufig Stress, Demotivation und Fluktuationsrisiko für die Beschäftigten. Mit den richtigen Ressourcen und entsprechender Unterstützung können Arbeitgeber die Bedürfnisse von Unternehmen und Arbeitnehmern in Einklang bringen.
Eine überwältigende Mehrheit der befragten Arbeitnehmer gibt an, dass ihre Arbeitgeber mehr tun könnten, um ihre Produktivität zu steigern.
Auch Einfühlungsvermögen ist den Mitarbeitern wichtig. 90 % der Befragten gaben an, dass sich mehr Einfühlungsvermögen seitens des Managements positiv auf ihr Arbeitsleben auswirken würde, z. B. durch eine höhere Arbeitszufriedenheit, ein geringeres Burnout-Risiko und eine höhere Loyalität. All diese Faktoren können zu den Ergebnissen führen, die Arbeitgeber heute anstreben.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern besser in Einklang bringen können, lesen Sie die Daten und Erkenntnisse unserer 14. jährlichen Pulse of Talent-Studie. Darin erfahren Sie, wie Sie Innovation und Change Management, Produktivität und Flexibilität sowie Empathie und Effizienz so in Einklang bringen, dass Sie nachhaltig höhere Leistungen erzielen.
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Infolgedessen müssen die Arbeitgeber heute zwischen einer Reihe konkurrierender Prioritäten abwägen:
- Mehr Flexibilität für die Mitarbeiter unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
- Einfühlungsvermögen bei größtmöglicher Effizienz
- Erfüllung von Erwartungen der Belegschaft unter Beachtung finanzieller Gegebenheiten
Jedenfalls sind Arbeitnehmer mit der gleichen Unsicherheit konfrontiert wie ihre Arbeitgeber und haben nicht immer die Voraussetzungen, damit gut zurechtzukommen. Veränderungen spielen heute eine zentrale Rolle in der Arbeitswelt. 81 % der befragten Arbeitnehmer geben an, dass es bei ihrem Arbeitgeber im letzten Jahr betriebliche Änderungen gegeben habe. Die daraus resultierende Unsicherheit wird als belastend empfunden.
Bei diesem neuerlichen Streben nach Produktivität heben viele Unternehmen unter anderem auch die Leistungsziele an. Und 70 % der Befragten in Unternehmen, in denen Veränderungen in diesem Bereich stattgefunden haben, gaben an, dass dies zu einer Erhöhung ihres Stresspegels geführt habe.
Nicht erreichte Leistungsziele führten zudem dazu, dass fast die Hälfte (43 %) der befragten Arbeitnehmer ihre Motivation verlor und bei 37 % ein hohes Fluktuationsrisiko verzeichnet wurde.
Die Erhöhung von Leistungszielen ist zwar Teil der Wachstumsstrategie von Unternehmen, bedeutet aber nicht zwangsläufig Stress, Demotivation und Fluktuationsrisiko für die Beschäftigten. Mit den richtigen Ressourcen und entsprechender Unterstützung können Arbeitgeber die Bedürfnisse von Unternehmen und Arbeitnehmern in Einklang bringen.
Eine überwältigende Mehrheit der befragten Arbeitnehmer gibt an, dass ihre Arbeitgeber mehr tun könnten, um ihre Produktivität zu steigern.
Auch Einfühlungsvermögen ist den Mitarbeitern wichtig. 90 % der Befragten gaben an, dass sich mehr Einfühlungsvermögen seitens des Managements positiv auf ihr Arbeitsleben auswirken würde, z. B. durch eine höhere Arbeitszufriedenheit, ein geringeres Burnout-Risiko und eine höhere Loyalität. All diese Faktoren können zu den Ergebnissen führen, die Arbeitgeber heute anstreben.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie die Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern besser in Einklang bringen können, lesen Sie die Daten und Erkenntnisse unserer 14. jährlichen Pulse of Talent-Studie. Darin erfahren Sie, wie Sie Innovation und Change Management, Produktivität und Flexibilität sowie Empathie und Effizienz so in Einklang bringen, dass Sie nachhaltig höhere Leistungen erzielen.
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