Ceridian modernise l’expérience employé pour les détaillants

Ceridian, entreprise mondiale de technologies de gestion du capital humain, est heureuse de présenter aux détaillants modernes d’aujourd’hui des innovations qui répondent aux besoins propres à leur secteur. Grâce au lancement prévu de la fonction de paie sur demande et de l’assistant virtuel de Dayforce, les détaillants pourront tirer parti de la plateforme infonuagique Dayforce pour améliorer encore davantage leurs processus d’embauche, de gestion, de perfectionnement et de fidélisation du personnel.

« Le travail de demain dans les secteurs de la vente au détail et du tourisme d’accueil s’appuiera résolument sur l’innovation technologique. Les leaders d’entreprise doivent adopter les nouvelles technologies non seulement pour rehausser le rendement de leur fonction de RH, mais aussi pour renforcer la fidélisation des employés et répondre aux besoins de leurs effectifs, a expliqué John Orr, vice-président directeur, Stratégie du segment Commerce de détail, chez Ceridian. Grâce à Dayforce, les détaillants comme Sephora, Carter’s, 99 Cents Only Stores et Designer Shoe Warehouse (DSW) peuvent transformer leur façon d’attirer des candidats de talent, de réduire le roulement de personnel et d’améliorer la productivité tout en stimulant la satisfaction et l’autonomisation des employés. »

Chaque jour, plus d’un million d’employés utilisent l’application mobile Dayforce pour consulter les horaires, gérer leur feuille de temps, consulter leurs gains, communiquer leur disponibilité et échanger des quarts de travail.

« Nos conseillers en boutique nous disent s’attendre à pouvoir utiliser une application mobile. Celle de Dayforce leur permet de consulter leur horaire, d’échanger des quarts de travail et de modifier leur disponibilité. Et ils peuvent le faire de n’importe où, que ce soit de leur domicile ou pendant un déplacement », a souligné Matthew Gist, spécialiste principal des systèmes en boutique chez DSW.

Ceridian continue de montrer la voie en matière d’innovation portant sur la gestion du capital humain. L’entreprise a d’ailleurs récemment annoncé le lancement prochain de plusieurs nouvelles fonctions :

• Assistant virtuel de Dayforce – Il s’agit d’un robot logiciel intelligent qui aide les entreprises à rehausser l’expérience des employés. Ces derniers peuvent faire des manipulations pratiques et faciles, comme modifier leur horaire et faire une demande de congé par commandes vocales ou messages textes.
• Fonction de paie sur demande de Dayforce – Cette fonction permet aux employés demander à toucher une portion du salaire qu’ils ont gagné au moment où ils en ont besoin. Il suffit d’en faire la demande dans l’application mobile de Dayforce.

Ces deux innovations ont pour but d’améliorer l’expérience employé en se concentrant sur les aspects pratiques et l’efficacité. Ainsi, les employés peuvent se consacrer pleinement à leurs tâches.

« Les entreprises doivent plus que jamais accélérer leurs processus, et c’est justement ce que permettent les innovations en matière de gestion du capital humain. Pour offrir une meilleure expérience employé, les éléments doivent absolument s’intégrer de façon harmonieuse sur les lieux de travail; à ce titre, nous pensons que la fonction de reconnaissance vocale deviendra l’interface utilisateur la plus prisée, a indiqué Holger Mueller, analyste principal et vice-président chez Constellation Research Inc. Par ailleurs, la gestion de la paie en temps réel pourrait bien devenir la nouvelle norme de rémunération. »

Aujourd’hui, des centaines de marques de commerce, dont Sephora, Carter’s, Aaron’s, 99 Cents Only Stores, Davids Tea et DSW, font confiance à Dayforce, une application infonuagique unifiée, pour la gestion de leurs entreprises de détail. Venez rencontrer l’équipe de Ceridian au kiosque 4215 dans le cadre du congrès et du salon professionnel de la National Retail Federation (NRF) de 2019 afin de vivre l’expérience de la gestion du capital humain et du travail de demain.

À propos de Ceridian

Ceridian. Améliorer la vie au travail.
Ceridian est un fournisseur mondial de technologies de gestion du capital humain. Dayforce, notre plateforme infonuagique de gestion du capital humain et produit phare, offre des fonctions de gestion desRH, de la paie, des avantages sociaux, des effectifs et des talents. Celle-ci optimise la gestion de l’ensemble du cycle d’emploi en facilitant notamment le recrutement, la mobilisation, la rémunération, la répartition et le perfectionnement des employés. Ceridian offre des solutions pour les organisations de toutes tailles. Consultez notre site ceridian.com ou suivez-nous sur Twitter : @Ceridian.

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