Dayforce Wallet – Énoncé sur la protection des renseignements personnels

Dayforce Wallet est un programme de Dayforce, Inc. (« Dayforce ») qui permet aux employeurs d’offrir à leurs employés des façons d’accéder à leur paie sur demande. Le présent Énoncé sur la protection des renseignements personnels décrit nos pratiques générales quant à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation des renseignements personnels que vous fournissez à Dayforce lorsque vous créez un compte Dayforce Wallet et téléchargez l’application Dayforce Wallet (l’« application »), ainsi que des données relatives à votre utilisation de l’application Dayforce Wallet, ou lorsque vous utilisez notre fonction Compte bancaire direct.

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans.

N’utilisez pas les services si vous avez moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons recueilli des renseignements auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans consentement parental, nous supprimerons ces renseignements.

Renseignements personnels recueillis par Dayforce Wallet

Directement auprès de vous

Dayforce Wallet recueille des renseignements personnels directement auprès de vous lorsque vous créez un compte Dayforce Wallet, téléchargez et/ou utilisez l’application Dayforce Wallet ou utilisez notre fonction Compte bancaire direct pour envoyer les fonds de votre paie à la banque de votre choix, par exemple : lorsque vous créez un compte, nous recueillons votre adresse courriel, votre adresse, votre ville ainsi que votre État ou province, et nous vous demandons d’établir un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Lorsque vous communiquez avec notre équipe de soutien à la clientèle, nous recueillons l’enregistrement des appels et la transcription des clavardages.
Nous recueillons tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir.
Nous recueillons des renseignements sur votre utilisation de l’application Dayforce Wallet et des services qui vous sont offerts.

Dayforce recueille également des renseignements personnels directement auprès de vous ou de votre compte d’employé de Dayforce lorsque vous créez un compte Dayforce Wallet et à des fins de vérification de l’identité, ce qui peut comprendre :

Vos nom, adresse, ville, état/province, date de naissance et profession.
Nous recueillons également votre numéro d’identification au gouvernement à des fins de production des déclarations fiscales, lorsque la loi l’exige uniquement.

Auprès de votre employeur

Votre employeur pourrait communiquer des renseignements comme la rémunération, le salaire et/ou les pourboires lorsqu’ils sont nécessaires pour offrir le service.

Auprès de nos institutions financières partenaires

Nos institutions financières partenaires pourraient nous communiquer des renseignements bancaires, conformément à leur politique de confidentialité. Il pourrait notamment s’agir de renseignements agrégés ou dépersonnalisés relatifs aux transactions, que nous ne tenterons pas repersonnaliser. Ces renseignements bancaires pourraient être utilisés pour analyser l’utilisation de nos services ou pour améliorer, soutenir et gérer votre compte, ainsi qu’à des fins de détection des fraudes et de sécurité.

Utilisation des Renseignements personnels

Dayforce utilise les renseignements personnels aux fins suivantes :

Prestation des services et maintenance de votre compte Dayforce Wallet, y compris la vérification de votre identité et la prestation de soutien.
Personnalisation de votre expérience d’utilisation de l’application Dayforce Wallet.
Envoi de communications commerciales générales et/ou personnalisées et de sondages liés à Dayforce Wallet, à l’application Dayforce Wallet et à des produits et services complémentaires.
- Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications commerciales, vous avez la possibilité de renoncer à ces envois en cliquant sur le lien de désabonnement qui figure à la fin de chacun de ces courriels.
Envoi de communications informatives, comme des enquêtes sur la satisfaction et des alertes concernant les produits.
Amélioration de l’application Dayforce Wallet ainsi que des produits et services complémentaires.
Développement de nouveaux produits et services, auquel cas Dayforce utilisera uniquement des renseignements personnels dépersonnalisés.
Détection de la fraude et conformité à la réglementation en matière de protection des données, aux exigences de sécurité de l’information et à d’autres obligations légales.

Communication des Renseignements personnels

Institutions financières partenaires

Nous communiquons des renseignements personnels à nos institutions financières partenaires à des fins d’activation et de prestation de services, à votre demande. Pour en savoir plus sur la façon dont nos institutions financières partenaires traitent les renseignements personnels, veuillez consulter l’énoncé sur la protection des renseignements personnels accessible par l’intermédiaire de leur site Web, ou vous reporter à l’entente de confidentialité conclue avec celles-ci.

Si vous soumettez une demande pour obtenir une Carte Dayforce Wallet, ou si vous nous demandez de partager vos renseignements avec votre institution financière, nous communiquerons vos renseignements à notre institution financière partenaire aux fins de l’ouverture du compte et afin de nous conformer à certaines exigences réglementaires, notamment en ce qui a trait à la vérification de l’identité, s’il y a lieu, à la surveillance de la lutte contre le blanchiment d’argent, à la prévention de la fraude, aux contrôles relatifs aux sanctions et à la production des déclarations fiscales, lorsque la loi l’exige.

Étant donné que ces institutions financières (telles que NIUM) sont des responsables du traitement indépendants des renseignements personnels qui leur sont communiqués, veuillez consulter leurs énoncés sur la protection des renseignements personnels accessibles sur leur site Web ou par le biais de votre entente pour apprendre comment elles traitent ces renseignements personnels.

Votre employeur

Dayforce Wallet pourrait communiquer à votre employeur des renseignements sur les transferts salariaux, par exemple le montant du transfert et la date, à des fins de rapprochement de comptes.

Fournisseur de services

Nous communiquons des renseignements personnels aux entreprises ou aux personnes qui aident Dayforce à fournir, à personnaliser, à soutenir et à commercialiser ses services ou qui lui fournissent des services, notamment celles qui l’aident à préparer et à distribuer des communications, à vous offrir de l’assistance et à répondre à vos demandes d’information, ainsi qu’à ses fournisseurs de services d’hébergement, de comptabilité, de sécurité et de prévention de la fraude.

Filiales et sociétés affiliées

Dayforce communique des renseignements personnels à ses filiales et à ses sociétés affiliées aux fins décrites ci-dessus.

Opérations commerciales

Si Dayforce ou une partie de ses actifs fait l’objet d’une acquisition, d’une vente ou d’un transfert, Dayforce communiquera des renseignements personnels à la nouvelle entreprise.

Application de la loi

Nous pourrions communiquer aux organismes d’application de la loi des renseignements sur des activités qui nous semblent, d’après des motifs raisonnables, pertinentes à une enquête portant sur une activité illégale. En outre, nous nous réservons le droit de divulguer vos renseignements personnels aux organismes d’application de la loi si nous estimons, selon notre seul jugement, que la communication de vos renseignements personnels permettra d’assurer la protection de vos droits et de vos biens ou votre sécurité ou la sécurité du personnel de Dayforce ou d’une autre personne.

Processus et procédures judiciaires

Nous pourrions communiquer vos renseignements personnels à d’autres personnes lorsque la loi l’exige. Il peut s’agir de la divulgation de vos renseignements personnels à des organismes gouvernementaux ou à des tiers à la suite d’une citation à comparaître, d’une ordonnance du tribunal ou d’un autre processus judiciaire. Nous pourrions également communiquer vos renseignements personnels si nous jugeons qu’il est nécessaire d’exercer nos droits pour empêcher les poursuites judiciaires intentées contre nous ou nous protéger contre d’éventuelles poursuites qui pourraient être intentées contre nous, ce que nous déterminerons à notre seul gré.

Protection des Renseignements personnels

Dayforce a établi des politiques et des procédures pour protéger vos renseignements personnels. Nos politiques de sécurité sont examinées et mises à jour régulièrement pour en maintenir l’efficacité. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre les risques, par exemple la perte ou le vol ainsi que l’accès, la mauvaise utilisation, la divulgation, la copie, l’élimination et la destruction non autorisés. Les méthodes de protection comprennent des moyens matériels, des mesures organisationnelles et des moyens technologiques. Nous exigeons des tiers qui reçoivent vos renseignements personnels qu’ils adoptent également des mesures de protection rigoureuses et conformes aux lois en vigueur. Vos renseignements personnels pourraient être stockés et traités au Canada et aux États-Unis. Nous veillons à ce que les données transférées hors du Canada soient protégées selon le même niveau de sécurité que si elles étaient stockées au Canada.

Conservation des Renseignements personnels

Dayforce conservera vos renseignements personnels pour la durée nécessaire à la réalisation des fins prévues ou à des fins juridiques, de prévention de la fraude et de sécurité, s’il y a lieu. À la fin de la période de conservation, Dayforce supprimera vos renseignements personnels de façon sécuritaire. Si nous sommes incapables de supprimer entièrement certains renseignements personnels, nous déploierons des mesures appropriées afin de prévenir toute utilisation ultérieure de ces renseignements.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels, ainsi que les consulter, les mettre à jour et les corriger dans l’application Dayforce Wallet. Vous avez également les droits suivants :

Demander la suppression de vos renseignements personnels. Toutefois, veuillez prendre note que pour supprimer vos renseignements de Dayforce Wallet, vous devez d’abord supprimer tout compte bancaire qui y est associé.
Retirer votre consentement, ou restreindre le traitement de vos renseignements personnels ou vous y opposer.
Faire transférer vos renseignements personnels à une autre organisation.

Vous pouvez soumettre vos demandes relativement à ces droits ici ou en envoyant un courriel à l’adresse privacy@dayforce.com.

Nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité. Nous pourrions le faire par téléphone ou par courriel. En fonction de votre demande, nous vous demanderons de fournir certains renseignements, comme votre nom et vos coordonnées, ou une déclaration signée confirmant votre identité.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé à soumettre des demandes en votre nom, vous pouvez le faire ici. Nous exigerons une confirmation que vous avez bien donné à l’agent autorisé la permission de soumettre une demande en votre nom.

Vous pouvez nous faire part de vos préoccupations ou déposer une plainte en cliquant ici. Toute plainte fera l’objet d’une enquête de la part de Dayforce, qui prendra les mesures nécessaires pour résoudre tout problème, le cas échéant. Si vous êtes insatisfait du traitement de toute plainte relative à la protection des renseignements personnels, vous pouvez également déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Consultez le site Web de l’organisation pour en savoir plus.

Comment communiquer avec Dayforce

Chief Privacy Officer
Dayforce US, Inc.
3311 E. Old Shakopee Road Bloomington, MN 55425
Courriel : privacy@dayforce.com

Modifications au présent Énoncé sur la protection des renseignements personnels

Dayforce mettra à jour périodiquement le présent Énoncé pour refléter les changements apportés à ses pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Si nous y apportons des modifications importantes, nous le communiquerons en ligne.

Table des matières

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