Les tendances en matière de main-d’œuvre ont des répercussions sur l’avenir de la gestion des talents

La rôle de la gestion des talents n’a jamais été aussi capital. Le marché du travail continue de croître à un rythme soutenu. Le chômage et le roulement de personnel demeurent bas.

Même les progrès technologiques ont permis de rationaliser de nombreux processus fastidieux de gestion des RH en milieu de travail et d’accroître la flexibilité, les employeurs doivent continuer à adopter d’autres stratégies pour mieux attirer, gérer et fidéliser les meilleurs talents.

Voici cinq tendances clés en matière de main-d’œuvre que les organisations doivent anticiper si elles veulent réussir à gérer les talents à l’avenir.

L’embauche fondée sur les compétences et le perfectionnement sont à l’origine de nouvelles priorités en matière d’apprentissage.

Alors que la façon de travailler et les méthodes de travail continuent d’évoluer, les organisations préfèrent de plus en plus les compétences aux qualifications traditionnelles. Les évaluations axées sur les compétences, les programmes de formation et les initiatives de perfectionnement des talents seront indispensables pour améliorer et recycler les compétences des employés.

La bonne nouvelle? De nombreux employés sont réceptifs et avides d’acquérir de nouvelles compétences. Selon le sondage L’état du capital humain 2023, de Dayforce, près de la moitié (49 %) des travailleurs interrogés ont déclaré vouloir mettre des compétences au service de nouveaux projets dans le cadre de leur fonction actuelle et 43 %, qu’ils souhaitent occuper un nouveau poste dans un autre service ou une autre équipe. Et 35 % ont déclaré vouloir changer de parcours au sein de leur entreprise.

Les employeurs d’importance donnent la priorité aux moyens permettant de déterminer lesquels de leurs employés peuvent bénéficier de programmes d’amélioration et de recyclage des compétences et tirent parti de la technologie pour faciliter cette croissance et cette transition.

L’expérience employé influence la façon dont les employeurs attirent et fidélisent les meilleurs talents.

La satisfaction et la fidélisation des employés commencent dès leur arrivée dans l’entreprise. Malgré l’influence positive qu’une bonne expérience d'intégration peut exercer sur la fidélisation, un sondage récent de Gallup montre que seuls 12 % des employés considèrent que le processus d’intégration de leur entreprise est « bon ».

La création d'un cadre approprié est essentielle pour assurer le succès des nouveaux employés. Il devrait couvrir les étapes critiques de la conformité, de la clarification, de la confiance, de la communication, de la culture et du suivi des employés.

Mais il y a plus. Les organisations devraient continuer à investir dans des stratégies visant à stimuler l’engagement des employés, telles que des possibilités d’apprentissage et de collaboration, une promotion plus positive de la culture organisationnelle et des modalités de travail flexibles.

La gestion continue du rendement gagne en popularité par rapport aux évaluations annuelles.

La création d’un processus de mesure du rendement cohérent et transparent est vitale à la fidélisation des meilleurs talents. Les organisations continuent de s’éloigner des évaluations de rendement annuelles et adoptent des approches de gestion du rendement plus continues et plus souples, telles que des rencontres régulières pour faire le point, de l’accompagnement professionnel et des retours d’information en temps réel.

Heureusement, il existe sur le marché des outils et des technologies robustes qui peuvent aider les gestionnaires d’aujourd’hui à évaluer le rendement en temps réel.

Le bien-être des employés et le bien-être financier deviennent des initiatives essentielles dans le cadre de la gestion des talents.

Les organisations reconnaissent l’importance du bien-être et de la santé mentale des employés. En 2024, on s’intéressera probablement davantage à favoriser la création d’un environnement de travail favorable, à offrir des ressources en matière de santé mentale et à mettre en œuvre des programmes de bien-être afin de promouvoir la santé et la productivité de la main-d’œuvre. Cela veut dire des salles de sport sur place ou des abonnements à des salles de sport, des options alimentaires saines dans les cafétérias et des programmes de sevrage tabagique, pour ne citer que quelques exemples.

Le bien-être financier continuera à s’étendre bien au-delà de l’aide à la scolarité pour inclure l’aide au remboursement des prêts, la distribution anticipée de la paie, les comptes d’épargne et les programmes d’achat d’actions.

L’intelligence artificielle, l’analyse en gestion de personnel et les renseignements fondés sur les données éclairent les décisions en matière de talents.
 
L’IA est occupe maintenant une place prépondérante dans bien des aspects de la vie, et les RH ne font pas exception. L’utilisation de l’intelligence artificielle, de l’analyse en gestion de personnel et des renseignements fondés sur les données dans la gestion des talents va encore se développer en 2024.

Les services des RH s’appuieront sur des données pour prendre des décisions éclairées sur la recherche de candidats, la sélection de CV, l’acquisition de talents, l’intégration, la fidélisation, la gestion du rendement et la planification de la relève.

Le travail et les compétences évoluant rapidement, l’analyse de gestion des compétences jouera un rôle crucial pour la détection des besoins futurs en main-d’œuvre. Les professionnels des RH utiliseront des analyses prédictives pour comprendre les sentiments des employés et les écarts de compétences émergents, et concevront des programmes de formation et des stratégies d’acquisition de talents en fonction des résultats de ces analyses. L’intelligence artificielle va s’imposer de plus en plus dans d’autres domaines des opérations de gestion des RH, permettant ainsi aux professionnels des RH de se consacrer plus facilement à des activités plus importantes et plus stratégiques.

Si l’on considère les centaines de CV envoyés pour une seule offre d’emploi dans l’économie actuelle, il est difficile d’imaginer qu’une grande organisation puisse gérer une main-d’œuvre diversifiée et bien répartie. Mais avec les bonnes stratégies et technologies en place, les organisations peuvent réussir à gérer les talents aujourd’hui et de demain.