RH : principales priorités et tendances pour 2023

Entre la pandémie mondiale, les troubles sociaux, l’instabilité géopolitique et l’incertitude macroéconomique, les défis que les professionnels des RH doivent relever sont plus complexes que jamais.

Non seulement les équipes de RH doivent soutenir les employés plus qu’elles ne l’ont jamais fait, mais elles doivent également attirer et fidéliser les meilleurs talents et atteindre les objectifs stratégiques clés de l’entreprise à un moment où les ressources se font rares et les budgets sont serrés.

Nous examinons ci-dessous quatre des principales tendances en matière de RH pour 2023, qu’à l’aube de la nouvelle année, tous les professionnels des RH devraient connaître.

1. Reconnaître l’importance accrue du bien-être des employés

Ce n’est un secret pour personne : les travailleurs d’aujourd’hui se sentent de plus en plus stressés, tendus et surmenés. Nombreux sont les employés qui ressentent de la pression, qu’il s’agisse de s’adapter aux réalités du travail hybride, de composer avec les effets de l’inflation et de la hausse des taux d’intérêt sur leurs finances personnelles ou simplement de devoir faire plus avec moins, alors que les entreprises se préparent à une récession.

Si, pour ces raisons, certains choisissent de quitter leur poste, pour ceux qui n’ont pas ce luxe, de telles pressions sont une source de distraction. Elles peuvent réduire l’efficacité et affecter la productivité des employés au travail.

En 2023, il sera de plus en plus indispensable pour les employeurs de prendre les mesures nécessaires pour contribuer au bien-être général de leurs employés. Il s’agira notamment de favoriser de meilleurs environnements de travail et de fournir aux employés les ressources mentales, physiques et financières dont ils ont besoin pour réussir. En pratique, cela englobe tout, de l’adoption de politiques plus strictes en matière de conciliation travail-famille à la promotion de modes de vie plus sains au travail et en dehors du travail, en passant par l’éducation et la formation nécessaires pour prendre de bonnes décisions financières.

2. Combler les lacunes par l’acquisition de compétences et le développement de carrière

Il est toujours important de donner à votre personnel la formation dont il a besoin pour lui permettre d’acquérir de nouvelles compétences et d’avancer professionnellement. Mais en 2023, cet objectif sera d’autant plus pressant que les entreprises cherchent à améliorer les compétences des employés embauchés ou promus à l’ère de la Grande Démission. En effet, en raison des millions d’employés qui ont quitté leur emploi au cours des dernières années et des taux de chômage très bas, de nombreuses entreprises éprouvent de sérieuses difficultés à trouver les talents dont elles ont besoin.

Certaines n’ont donc eu d’autre choix que de promouvoir à l’interne des personnes qui n’étaient pas encore prêtes à assumer leurs nouvelles responsabilités ou d’embaucher des candidats externes qui ne maîtrisaient peut-être pas toutes les compétences nécessaires. Dans un cas comme dans l’autre, il en résulte un important déficit de compétences.

Si le perfectionnement des travailleurs est essentiel, et ce, à tous les paliers de l’organisation, il l’est encore davantage pour les gestionnaires et les autres chefs d’entreprise, afin de les fidéliser, de les motiver et de faire en sorte qu’ils puissent diriger leurs équipes avec succès. En plus de veiller à ce qu’ils possèdent les bonnes compétences spécialisées, il est également important qu’ils aient la formation nécessaire pour diriger efficacement des équipes à distance ou en travail hybride.

Pour obtenir les meilleurs résultats, les équipes de RH devront élaborer des plans de perfectionnement en leadership, mettre sur pied des programmes de rotation des talents et de mentorat, et donner régulièrement aux employés la possibilité de suivre des cours, des formations ou d’accroître leurs connaissances et leurs compétences.

3. Accepter la flexibilité en milieu de travail

Si le retentissement de la pandémie sur les entreprises est aussi universel que durable, c’est que celle-ci a changé la façon dont les employés souhaitent travailler. Après plus de deux ans d’adaptation au travail à distance, hybride ou asynchrone, un grand nombre d’employés n’est pas prêt à y renoncer. Ils veulent pouvoir travailler de n’importe où afin d’éviter de longs trajets et de devoir vivre dans des environnements urbains chers. Ils veulent également pouvoir travailler quand leur emploi du temps le permet, afin de pouvoir s’occuper de membres de leur famille, de profiter d’une plus grande souplesse ou tout simplement de mieux concilier travail et famille.

Alors que de nombreux dirigeants souhaitent que leurs employés retournent au bureau à plein temps – ce qui est, selon eux, essentiel pour préserver leur culture organisationnelle – près de la moitié des employés ne sont pas d’accord. Dans notre étude L’état du capital humain 2023, 49 % des personnes interrogées affirment que la flexibilité constitue, à leurs yeux, l’un des atouts les plus importants d’un emploi. En fait, les répondants âgés de 18 à 24 ans ont indiqué que la flexibilité est le critère d’emploi qu’ils valorisent le plus, avant même la rémunération.

Pour les dirigeants des RH, fournir aux employés les outils dont ils ont besoin pour leur permettre de travailler aussi efficacement que possible, où qu’ils se trouvent, est crucial. Tout comme il est crucial que les gestionnaires soient équipés pour les superviser tout aussi efficacement. Les équipes de RH doivent également aider les dirigeants à comprendre les répercussions éventuelles d’un certain manque de flexibilité au travail sur l’acquisition et la fidélisation des employés.

4. Promouvoir la transparence salariale et une rémunération équitable

Une nouvelle étude de Mercer révèle que si le salaire est le principal facteur de satisfaction des employés au travail, les problèmes liés à la rémunération, tels que la capacité à couvrir les dépenses mensuelles et à prendre sa retraite, sont désormais les plus grands facteurs de stress qui les tiennent éveillés la nuit. L’inflation et la hausse des coûts sont ici à blâmer.

Pour les professionnels des RH, il sera important d’aider les employés à comprendre comment les décisions relatives à la rémunération sont prises et de veiller à ce qu’ils soient effectivement rémunérés équitablement. Cette question sera d’autant plus pertinente que les taux de chômage demeurent remarquablement faibles, que l’inflation est forte et que les marchés du travail sont tendus. Dans de telles conditions, il n’est pas rare pour les entreprises de devoir engager de nouveaux employés à des salaires nettement plus élevés que ceux du personnel déjà en place, et ce, pour le même travail. Si cette situation n’est pas corrigée, elle peut devenir une source de conflit.

Préparez-vous à une année bien remplie

Alors que les ondes de choc des récents bouleversements continuent de se répercuter, il sera essentiel de garder à l’esprit les tendances en matière de RH pour 2023 esquissées ci-dessus. En qualité de professionnel des RH, si vous agissez de manière proactive en réponse à ces tendances, cela pourrait vous aider à assurer le succès à long terme de votre entreprise.